歯科医院の患者数を増やすシンプルな3つのステップ（2）

Home > その他 > 歯科医院の患者数を増やすシンプルな3つのステップ（2）

【2023年12月23日 3:35 PM更新】

確実に成功して末長く繁栄する歯科医院経営

院長先生がお忙しい時間を割いてこのブログを読んでくださっているのは「歯科医院をより良くしたい」という思いをお持ちだからでしょう。

「良い歯科医院」と「良くない歯科医院」を分ける要因は何でしょうか？

患者さん、スタッフ、外注ラボを含む関連業者の皆さん、それぞれの方にとって「良い歯科医院」の条件は様々なはずですね。

しかし、第一に重視すべきなのは院長先生自身にとって「最も良い歯科医院」とはどのような歯科医院なのか、はっきりと自覚していただくことです。

ほとんどの院長先生はご自分の資金（借り入れを含めて）で歯科医院を開設し、診療はもちろんのこと経営まで一人で担当されているはずです。

つまり、歯科医院の運営に最も熱心で重要度の高い人物であり、さらに歯科医院の経営状況がそのままご自身の年収に反映される院長先生にとって「理想の歯科医院」の実現を目指すことが成功への必須条件となります。

ご注意いただくこととして、院長先生にとっての「理想の歯科医院」は集患に関わる活動を始める前に決定しておく必要があります。

多分、あなたも今までに患者さんに来院してもらうために何らかの工夫・改善を行われたことがあるはずです。

それらの行動が目覚ましい集患に結びつかなかったとしたら何が原因だったと考えていらっしゃいますか？

世の中で『効果的に集患できる』と言われている方法はたくさんあって、実際に集患できている歯科医院が存在しています。

ある方法を用いて集患に成功する歯科医院と成果をあげられない歯科医院に分かれる理由は非常に簡単です。

それは「結果が出るまで行動し続ける」ことができたか否かだけです。

呆れるほど単純な話ですが、歯科医院の集患に限らずスポーツや研究などで群を抜く結果を残している方のほとんどは地道な練習や実験を継続できた人たちです。（ごく一部の天才と呼ばれるようなタイプは除いてください）

ここで注目していただきたいのは、「集患」そのものには競技会での優勝やインパクトファクターの高い学会誌に論文が掲載されるというようなモチベーションを高める要素が少ないということです。

単に患者さんの人数あるいはレセプト枚数が増えたとしても院長先生のやり甲斐に結びついていなければ「集患」のための行動を続けられない、

あるいは「集患」を始めようとさえしない先生も少なくありません。

そのため、院長先生が想像しただけで「ワクワクする」「テンションが上がる」理想の歯科医院像を明確にしておくことが、確実に成果につながり末長く患者さんを増やし続ける「集患」を実現するのに重要となるのです。

治療終了後も定期健診に通院してもらうために

あなたにとっての「理想の歯科医院」は明確な言葉で表されるようになりましたか？

院長先生を含む歯科医師の多くは「自分の得意分野の治療を希望される患者さんだけを診療できるようになれば最高ですね！」とお答えになります。

例えば、よく噛めて装着感の良好な義歯を作成することが幸せと感じる歯科医師の治療を受けた患者さんの多くが「入れ歯が合わなくて困っていたけど、先生に治してもらったおかげで何でも食べられて助かりました」と喜んでくださっているようであれば、《患者さんを増やし続けるためのシンプルな3つのステップ》の1.は達成できていることになります。