勤務医のうちに身につけたい『リコール率改善講座』第1回

【2026年8月9日 12:29 AM更新】

1. なぜ若い勤務医ほど、リコール率を意識すべきなのか

要点

• 若いうちは手技やスピードに意識が向きやすい
• しかし、治療だけでは患者さんは定着しない
• 「痛くなったら来る患者さん」を診続けるだけでは、診療の手応えが積み上がらない
• 若いうちに継続通院の考え方を持てるかどうかで、将来の成長曲線が変わる
• リコール率の話は経営論ではなく、信頼される歯科医師になるための土台である

  

動画1　イントロダクション

 

2. リコール率とは何か——ただの数字でなく、信頼関係を映す指標

要点

• リコール率はメインテナンス達成率を具体的に表す数値
• 数字を見れば、医院でどれだけ予防が定着しているかが見える
• リコール率が高まると、予防患者が減りにくくなり、予約も安定しやすくなる
• 院長だけでなく勤務医にとっても、診療の質を見直す材料になる
• 感覚ではなく、数字で現実を見ることが改善の出発点 

 

動画2　準備（１）

 

3. まず最初にやるべきことは、「正しく測る」こと

要点

• リコール率は、なんとなく把握していても意味がない
• 分母は「メインテナンスが必要と診断した全員」
• 分子は「実際に来院した人数」
• 希望者だけ、はがきを送った人だけ、では実態が見えない
• まず3か月分を正確に把握してから改善に入る

  

動画3　準備（2）

 

最後に

若い勤務医の先生へ。
悪くなってから処置するのは手遅れです。
本当に価値があるのは、悪くなる前に守ることです。

患者さんが「また痛くなったら来ます」で終わるのか、
「先生に言われた通り、ちゃんと通っています」に変わるのか。

その分かれ目を作るのは、先生の日々の診療です。

このページが、患者さんの健康を守る診療へ一歩踏み出すきっかけになれば、これほど嬉しいことはありません。

 

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