「歯科医院が成長するシンプルな3つのステップ」受講ガイド


【2026年10月11日 4:09 PM更新】


 


はじめに ー この講座を開く理由

新潟市西区で松田歯科医院を開業したのが1997年。 まもなく30年になります。

この30年で、歯科医院を取り巻く環境は大きく変わりました。

近所に新しい医院ができる。大手の医療法人が幹線道路沿いに大型の診療所を出す。診療時間は9時から20時半、休診日なし、予約不要、キッズルームもドリンクサービスもある。

こうなると、患者さんは動きます。うちも実際に、半年で来院者数が100名以上減り、最盛期の1/3まで落ちました。

そこで痛感したのは、ひとつの事実です。

便利さ・快適さ・設備の勝負は、資本力がある方が勝つ。

どれだけ患者さんに優しくても、どれだけ痛くない治療をしても、この勝負では個人の医院は勝てません。僕もそこで一度、廃業という文字を本気で考えました。

でも、逆に言えばこうです。

資本力では絶対にコピーできない「選ばれる理由」を持てば、個人の医院でも伸び続けられる。

うちはそこから立て直して、3年間で254名の患者さんを増やしました。 やったことは、地味な3つのステップだけです。

この全3回の講座では、その3ステップを若手の先生向けに分解します。 現実を知り、土台をつくり、最後に伝え方を設計する。

開業してから慌てるのではなく、勤務医のうちに知っておいてほしい内容です。


この講座の3つの約束

① 1回あたり約10分。全3回で完結します

長い読み物ではありません。 忙しい先生が通読できる長さに設計しています。

② 毎回、「宿題アクション」がついています

読んで終わりにしません。 読み終えたその日から、勤務先で試せる一歩を用意しています。

③ 3回読み終えたとき、あなたはこうなっています

  • 大手法人と個人医院の「勝てる土俵・勝てない土俵」を説明できる
  • 自分の得意分野が、なぜリコールと直結するのかを言語化できる
  • 自分の医院の「トップコピー」を1行で書ける(医療広告のルール込みで)

こんな先生に読んでほしい

  • 近隣に大手法人や新規開業が増えて、正直ちょっと焦っている先生
  • 「患者さんに優しくしていれば大丈夫」という方針に、どこか不安がある先生
  • 自分の得意分野を、どう経営につなげればいいかわからない先生
  • 将来の開業を見据えて、集患の考え方を今のうちに整理しておきたい先生

逆に言えば、この講座は「裏技」や「すぐ効く集患テクニック」を求める先生には向きません。

地味で、時間がかかって、でも資本力に潰されない話をお伝えします。


学習マップ ー 3回の全体像

第1回 【現実】 大手が来て、患者さんが1/3になった話
        ↓ 問題認識:資本の勝負では勝てないと知る

第2回 【土台】 "ワクワクしない集患"は、絶対に続かない
        ↓ 価値観整理:得意分野=治療の価値を守る仕組み

第3回 【伝え方】 全員に好かれようとしたHPは、誰にも刺さらない
        ↓ 実践:メッセージを絞って、届ける

現実 → 土台 → 伝え方。

この順番には意味があります。

現実を知らずに集患を語れば、ただのテクニック論になります。 土台(自分の得意分野とリコール)がないままメッセージを絞れば、薄っぺらいスローガンになります。

だから、第1回から順番にお読みください。


各回の内容

第1回 「大手法人が近くに来て、患者さんが1/3になった話」

📖 記事を読む

開業半年で患者さん200名超。 それでも、大手法人の進出で最盛期の1/3まで落ちた話から始めます。

  • 大手のスペック(20時半まで・休診日なし・12台・予約不要)を前にして、何が起きたか
  • どん底のアポ帳で気づいた「残ってくれる患者さん」の共通点
  • 予防で通う患者さんが転院しにくい3つの理由
  • そこから254名増まで回復した、シンプルな3ステップ

📝 宿題アクション:勤務先のアポ帳で「予防・メンテナンス目的の患者さん」が何割か数えてみる


第2回 「”ワクワクしない集患”は、絶対に続かない」

📖 記事を読む

集患がうまくいく医院と、いかない医院の差は、たったひとつです。

  • 結果が出るまで続けられたか、途中でやめたか
  • 集患には「モチベが上がる要素」がほとんどないという構造的な問題
  • だから先に決めるべきは「自分がワクワクする理想の医院」
  • 修復・補綴に情熱を持つ先生ほど、予防(リコール)から逃げられない理由
  • 治療の成果が評価されるのは、算定した日ではなく5年後・10年後

📝 宿題アクション:「一番ありがとうを言われる治療」を1つ書き、それを10年もたせるために必要なことを3行で書く


第3回 「全員に好かれようとしたホームページは、誰にも刺さらない」

📖 記事を読む

最終回は、いちばん痛い失敗談から。

  • 患者さんがHPで「自分に合うか」を判断する時間は数秒
  • 16万人の住民全員に向けたボンヤリしたコピーを選んで、結果が出なかった話
  • 制作会社が提案した一行に戻したら、新患が月40名前後になった
  • 「絞ったら減る」は思い込み。患者さんは治療をジャンルで分けていない
  • ⚠️ 医療広告規制の現在地:今はHPもSNSも規制対象。2017年の医療法改正で「広告」から「誘引するための表示」に範囲が広がった

📝 宿題アクション:第2回で書いた治療をもとに、未来の医院のトップコピーを1行で書く(比較・誇大表現になっていないか要確認)


修了チェックリスト

全3回を読み終えたら、この3つにチェックを入れてみてください。

□ 大手法人と個人医院で「勝てる土俵・勝てない土俵」を説明できる □ 自分の得意分野が、なぜリコールと直結するのかを人に話せる □ 自分の医院のトップコピーを1行で書ける(医療広告のルールを踏まえて)

3つともチェックできたら、この講座のゴールです。

あとは、日々の診療と、少しずつ言葉を磨いていくだけです。


シリーズのご案内

この講座は、既存の2講座とセットで「医院の土台」をつくるシリーズです。

講座 テーマ 役割
本講座(集患3ステップ) 選ばれる理由をつくる 入口 ー 来る人を増やす
リコール率改善講座 通い続ける仕組み 土台 ー 来続ける人を増やす
キャンセル対策講座 空いた枠を戻す 守り ー 予約の稼働率を上げる

推奨の学習順

まず本講座で「誰に来てほしいか」を決め、 次にリコール講座で「来た人を通わせる仕組み」をつくり、 最後にキャンセル講座で「空いた枠を守る運用」を整える。

誰に来てほしいかが決まっていないまま集患しても、集めた患者さんは定着しません。 順番が大事です。


最後に

「資本に勝てない」と聞くと、暗い話に感じるかもしれません。

でも、30年やってきて思うのは、逆のことです。

便利さで勝負している医院は、もっと便利な医院が出てきたら負けます。 設備で勝負している医院は、もっと設備のある医院が出てきたら負けます。

でも、「この先生に診てもらいたい」と思われている医院は、何が出てきても負けません。

それは、資本力ではなく、先生自身の診療と、言葉でつくるものだからです。

うちが1/3まで落ちてから戻れたのは、特別な才能があったからではありません。 誰に来てほしいかを決めて、それを言葉にしたからです。

それでは、第1回から始めましょう。

第1回 「大手法人が近くに来て、患者さんが1/3になった話」を読む





前へ:
次へ:

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

【予防歯科の運営】の関連記事




新着記事


アーカイブ



▲